Klantenservice

Retouren aanmelden
Indien u een retour wilt melden kunt u dit aangeven door een mail sturen naar [email protected]. Vermeld hierbij het ordernummer en vermeld in de tekstregel onderwerp "Retour", en geef uiteraard aan welk(e) artikel(en) u wenst te retourneren.

Algemene voorwaarden
Soekilookie hanteert de algemene voorwaarden van Stichting Webshop Keurmerk, die tot stand zijn gekomen in overleg met de Consumentenbond in het kader van de Coördinatiegroep Zelfreguleringsoverleg (CZ) van de Sociaal-Economische Raad en treden in werking per 1 juni 2014.
Klik hier voor de Algemene Voorwaarden.

Herroepingsrecht
Soekilookie hanteert een bedenktermijn van 14 dagen. U heeft het recht uw aankoop zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen retour te melden, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.

Voor het retourneren van de bestelling zijn alleen de retourkosten voor uw rekening. Wij raden aan om het artikel (of de artikelen) per aangetekende post te verzenden.

Soekilookie stort het aankoopbedrag dan binnen 14 dagen terug. Deze- en meer informatie over het herroepingsrecht en de voorwaarden kunt u vinden in de Algemene Voorwaarden.

               
Contactgegevens
Soekilookie BV
Van Diemenstraat 40
1013 NH Amsterdam

Mail ons via:
[email protected] 

Wij beantwoorden uw mail van maandag tot en met vrijdag.

Bel ons op werkdagen tussen 10:00 en 15:00 uur:
06-52740790

Kvk: 59807865

BTW NL853651875B01

 

  • Dé winkel voor actieve en creatieve kinderen
  • Grootste aanbod A-merk speelgoed
  • Hoogste korting voor loyale klanten
  • Vóór 15:00 uur besteld, de volgende (werk)dag geleverd
 

De verzendkosten bedragen € 4,95 per bestelling